Tepo — 지원

최종 업데이트 2026년 10월 20일

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자주 묻는 질문

파일은 어디에 있나요? iCloud Drive에 보관한다면 파일 앱 › iCloud Drive › Tepo에, 한 기기에 보관한다면 나의 iPhone(또는 나의 iPad) › Tepo에 있습니다. 그 안에는 프로필마다 폴더가 하나씩 있고, 연도와 월별로 나뉩니다. Tepo에서 보관함을 열고 프로필을 탭한 다음 폴더 버튼을 탭하세요.

Tepo가 문서를 잘못된 곳에 정리했습니다. 어떻게 고치나요? 확인 화면에서 다른 프로필을 탭하거나, 이름을 고치거나, 마이크를 탭하고 어떤 문서인지 말하세요(“Northwind 거예요, 9월 호스팅 청구서”). Tepo가 메모를 반영해 문서를 다시 읽습니다.

Tepo는 내 사업을 어떻게 알아보나요? 프로필에 추가한 사업자 번호(VAT, EIN, ABN, SIREN 등)와 우편물에 인쇄된 이름으로 알아봅니다. 프로필에서 추가하세요.

iPhone, iPad, Mac에서 Tepo를 사용할 수 있나요? 네. 처음 설정할 때 iCloud Drive를 선택하거나 설정 › iCloud Drive에 문서 보관을 켜세요. 기기들이 같은 폴더를 공유하고, 같은 Apple 계정으로 로그인한 모든 기기에 프로필이 나타납니다.

Tepo가 내 문서를 어딘가로 보내나요? 아니요. 페이지는 iPhone 또는 iPad에서 읽으며, 저희에게는 아무것도 전송되지 않습니다. iCloud Drive를 사용하는 경우 문서는 사용자 본인의 iCloud 계정에 저장됩니다. 개인정보 처리방침을 참고하세요: https://tepoapp.com/ko/privacy

어떤 iPhone과 iPad를 지원하나요? iOS 26 또는 iPadOS 26 이상을 지원합니다. 가장 똑똑한 읽기는 Apple Intelligence(iPhone 15 Pro 이상, M1 이상 탑재 iPad, A17 Pro 탑재 iPad mini)를 사용하며, 그 외의 기기에서는 더 간단한 온디바이스 읽기를 사용합니다.

문제가 발생했습니다. 무엇을 보내면 되나요? 설정 › 스캔 로그 저장을 켜고 문서를 다시 스캔한 다음, 설정 › 스캔 로그 보기를 열어 로그를 공유해 주세요. 로그에는 페이지의 텍스트가 포함되므로 공유해도 괜찮은 내용만 보내 주세요.